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Aranzubiko Udala

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Ayuntamiento de Aranzubi (DEMO)

Registro de tratamientos

UKGK SL - Art. 30 RGPD

En cumplimiento del articulo 30 del Reglamento General de Proteccion de Datos, se publica el registro de las actividades de tratamiento de datos personales realizadas por UKGK SL como responsable del tratamiento.

  • Responsable: UKGK, S.L.
  • CIF: B95306643
  • Domicilio social: Udaletxeko bidea, 9 - 48650 Barrika (Bizkaia)
  • Delegado de Proteccion de Datos (DPD): info@uko.eus

1. ATENCION COMERCIAL Y SOLICITUDES DE PRESUPUESTO

  • Finalidad: Atender consultas, solicitudes de demo y solicitudes de presupuesto recibidas por correo electronico (info@uko.eus) o a traves de los enlaces "Solicitar presupuesto" del sitio aranzubi.eus.
  • Legitimacion: RGPD art. 6.1.b (medidas precontractuales solicitadas por el interesado) y art. 6.1.f (interes legitimo en responder a una consulta entrante).
  • Interesados: Personal de ayuntamientos, empresas u otras entidades que se ponen en contacto con UKGK SL.
  • Categorias de datos: Datos identificativos (nombre, apellidos), datos de contacto profesional (email, telefono, entidad, cargo), contenido del mensaje.
  • Destinatarios: No se ceden a terceros.
  • Conservacion: 2 anos desde el ultimo contacto si no hay relacion contractual posterior.
  • Transferencias internacionales: No se preven.
  • Seguridad: Servidor de correo cifrado (TLS), control de acceso al gestor de correo, copias de seguridad, compromisos de confidencialidad.

2. GESTION DE CLIENTES Y CONTRATOS

  • Finalidad: Gestionar el ciclo de vida del contrato con clientes (ayuntamientos y entidades locales): instalacion, despliegue, formacion, soporte y facturacion.
  • Legitimacion: RGPD art. 6.1.b (ejecucion de contrato). RGPD art. 6.1.c (obligacion legal: normativa tributaria, contratacion publica).
  • Interesados: Personas de contacto del cliente (administrativos, secretarios, tecnicos, responsables politicos firmantes), apoderados.
  • Categorias de datos: Datos identificativos, DNI/NIF, datos de contacto profesional, datos del puesto, en su caso datos bancarios de la entidad.
  • Destinatarios: Hacienda foral o estatal, asesoria contable, auditores, plataformas de contratacion publica cuando proceda.
  • Conservacion: Mientras dure la relacion contractual y los plazos legales posteriores (6 anos para documentacion contable, art. 30 Codigo de Comercio; plazos de la Ley de Contratos del Sector Publico).
  • Transferencias internacionales: No se preven.
  • Seguridad: Acceso restringido a la documentacion contractual, cifrado, copias de seguridad, compromisos de confidencialidad.

3. SOPORTE TECNICO Y MANTENIMIENTO

  • Finalidad: Atender incidencias, consultas funcionales y peticiones de modificacion sobre los productos UKGK desplegados en cliente (Lantik-padron, ERREGISTROA, KONTA, etc.).
  • Legitimacion: RGPD art. 6.1.b (ejecucion del contrato de mantenimiento). En el caso de acceso puntual a datos del padron real del cliente, UKGK SL actua como encargado del tratamiento bajo contrato del art. 28 RGPD.
  • Interesados: Personal del cliente que utiliza los productos.
  • Categorias de datos: Datos identificativos, datos de contacto profesional, datos tecnicos del equipo, contenido de las consultas. UKGK SL no accede a datos personales del padron real salvo cuando es estrictamente necesario para resolver una incidencia y siempre con autorizacion expresa del responsable.
  • Destinatarios: No se ceden a terceros.
  • Conservacion: Mientras dure el contrato de soporte y 2 anos despues con fines estadisticos y de mejora.
  • Transferencias internacionales: No se preven.
  • Seguridad: Acceso a sistemas del cliente solo a traves de canales seguros (VPN, SSH con clave, TeamViewer autorizado), audit log de las sesiones, compromisos de confidencialidad.

4. RECURSOS HUMANOS

  • Finalidad: Gestionar los datos personales del personal de UKGK SL para el cumplimiento de la relacion laboral, nominas, obligaciones con la Seguridad Social, formacion y prevencion de riesgos laborales.
  • Legitimacion: RGPD art. 6.1.b (contrato de trabajo). RGPD art. 6.1.c (obligacion legal: normativa laboral, tributaria y de Seguridad Social).
  • Interesados: Personal de la empresa y candidatos en procesos de seleccion.
  • Categorias de datos: Datos identificativos, datos de contacto, datos economicos, afiliacion a la Seguridad Social, nomina, en su caso bajas medicas (categoria especial, tratada exclusivamente para cumplir la obligacion legal).
  • Destinatarios: Seguridad Social, Hacienda, mutua, servicio de prevencion de riesgos laborales, asesoria laboral.
  • Conservacion: 5 anos desde la finalizacion de la relacion laboral.
  • Transferencias internacionales: No se preven.
  • Seguridad: Acceso restringido, cifrado, copias de seguridad, compromisos de confidencialidad.

5. SITIO WEB ARANZUBI.EUS - LOGS DE ACCESO Y SEGURIDAD

  • Finalidad: Registrar accesos al sitio aranzubi.eus y subdominios (errolda.aranzubi.eus, etc.) con fines de seguridad (fail2ban), prevencion de abuso y diagnostico tecnico.
  • Legitimacion: RGPD art. 6.1.f (interes legitimo en garantizar la seguridad de los sistemas y prevenir incidentes).
  • Interesados: Visitantes del sitio web.
  • Categorias de datos: Direccion IP, marca temporal, URL solicitada, navegador (User-Agent), codigo de respuesta. No se asocian a una identidad personal salvo causa justificada.
  • Destinatarios: Proveedor de hosting (clouding.io, Espana). No se realizan otras cesiones.
  • Conservacion: 30 dias para los logs operativos, salvo que sea necesario conservarlos mas para investigar un incidente de seguridad.
  • Transferencias internacionales: No se preven.
  • Seguridad: HTTPS obligatorio (Let's Encrypt), fail2ban, control de acceso al servidor por SSH con clave, cabeceras de seguridad (X-Frame-Options, X-Content-Type-Options).

6. COMUNICACION Y DIFUSION

  • Finalidad: Enviar informacion sobre productos, novedades y eventos de UKGK SL a personas que lo hayan solicitado expresamente o a clientes existentes.
  • Legitimacion: RGPD art. 6.1.a (consentimiento) y art. 6.1.f (interes legitimo en clientes existentes para productos similares, art. 21.2 LSSI-CE).
  • Interesados: Suscriptores y clientes.
  • Categorias de datos: Nombre, apellidos, correo electronico, entidad.
  • Destinatarios: No se ceden a terceros.
  • Conservacion: Hasta la retirada del consentimiento o la oposicion del interesado.
  • Transferencias internacionales: No se preven.
  • Seguridad: Control de acceso al gestor de correo, opcion clara y gratuita de baja en cada envio.

7. GESTION ECONOMICA Y CONTABLE

  • Finalidad: Gestionar facturas emitidas y recibidas, pagos, cobros y obligaciones contables.
  • Legitimacion: RGPD art. 6.1.c (obligacion legal: normativa tributaria, Codigo de Comercio).
  • Interesados: Proveedores, clientes y prestadores de servicios.
  • Categorias de datos: Datos identificativos, CIF/DNI, datos economicos, datos bancarios.
  • Destinatarios: Hacienda, asesoria contable, auditores.
  • Conservacion: 6 anos (Codigo de Comercio, art. 30) y plazos fiscales aplicables.
  • Transferencias internacionales: No se preven.
  • Seguridad: Acceso restringido, cifrado, copias de seguridad.

Ejercicio de derechos

Para todas las actividades anteriores, puede ejercer los siguientes derechos: acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion del tratamiento y portabilidad. Si ha prestado consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

Contacto: info@uko.eus

Autoridad de control:

Ultima actualizacion: 1 de mayo de 2026